Isberg | COO dla eCommerce

Zwiększamy rentowność w eCommerce. Mierzalnie.

Łączymy dedykowaną analitykę z doświadczeniem menedżerskim, aby wspierać decyzje, które bezpośrednio przekładają się na Twój zysk netto.

Oceń potencjał zysku w Twojej firmie

Doświadczenie

Pracowaliśmy z liderami branż

Doświadczenie zdobywaliśmy realizując projekty dla polskich i zagranicznych marek.

0 % +

Wzrostu marży netto

Dla klienta z branży fashion po optymalizacji portfolio produktowego

0 mln +

Uwolnienie "zamrożonej gotówki"

Dzięki optymalizacji zarządzania zapasami u klienta z branży home & decor

0 % +

Redukcja kosztów logistycznych

Poprzez wdrożenie analizy rentowności per SKU i zmianę strategii pakowania

Problem

Typowe wyzwania skalowania w eCommerce.

Czy rozpoznajesz je w swoim biznesie?

Wzrost przychodów bez wzrostu zysku

Analizujemy sytuację, w której dynamicznie rosnące obroty nie przekładają się na rentowność netto. Identyfikujemy ukryte koszty i procesy, które systematycznie erodują Państwa marżę.

Niespójne dane z wielu systemów

Rozwiązujemy problem ręcznego agregowania danych z systemów ERP, platform marketplace i oprogramowania sklepowego. Eliminujemy ryzyko podejmowania decyzji na podstawie opóźnionych i błędnych raportów.

Brak widoczności prawdziwej rentowności produktu (per SKU)

Wskazujemy, które produkty w portfolio generują rzeczywisty zysk po uwzględnieniu wszystkich kosztów (logistyka, marketing, zwroty, prowizje), a które jedynie napędzają obrót, często przynosząc straty.

Ryzyko decyzji strategicznych bez twardych danych

Eliminujemy niepewność przy kluczowych decyzjach, takich jak ekspansja na nowe rynki, inwestycje w zapasy czy zmiana polityki cenowej. Dostarczamy zintegrowane dane do precyzyjnej analizy scenariuszy biznesowych.

Rozwiązanie

Nasze rozwiązanie: Połączenie ekspertyzy menedżerskiej i technologii analitycznej

Nie jesteśmy ani typową firmą konsultingową, ani dostawcą oprogramowania. Stworzyliśmy unikalny model, w którym nasza autorska platforma danych służy jako narzędzie w rękach doświadczonych menedżerów, aby maksymalnie szybko dostarczać precyzyjne rekomendacje biznesowe.

Fundament – platforma danych (Technologia)

1. Centralne źródło prawdy

Nasza autorska platforma automatycznie integruje i harmonizuje dane ze wszystkich Twoich źródeł: marketplace'ów (Allegro, Amazon, etc.), platform sklepowych i systemów ERP. Koniec z chaosem i silosami informacyjnymi. Tworzymy jedno, w pełni wiarygodne źródło prawdy o całym Twoim biznesie.

Silnik – analityka i wnioski (Inteligencja)

2. Silnik analityczny

Surowe dane to za mało. Nasz system przetwarza je, obliczając rzeczywistą rentowność na poziomie każdego produktu (SKU), kanału sprzedaży, a nawet pojedynczego klienta. Automatycznie identyfikujemy "ukryte fabryki kosztów" i wskazujemy precyzyjne szanse na optymalizację.

Nawigator – doradztwo i wdrożenie (Działanie)

3. Wsparcie menedżerskie

Nie zostawiamy Cię z samymi danymi. Jako doświadczeni menedżerowie-praktycy, przekładamy wnioski z platformy na konkretne, umocowane w liczbach rekomendacje strategiczne. Co więcej, aktywnie pomagamy Ci je wdrożyć, działając jak Twój zewnętrzny Dyrektor Operacyjny (Interim COO)

Proces

Nasz proces: 4 Kroki do mierzalnej poprawy rentowności

Działamy w sposób transparentny i zwinny (AGILE). Nasza współpraca to cykliczny proces, który zapewnia szybkie rezultaty i ciągłe doskonalenie.

Diagnoza i definicja celów (KPIs)

Zaczynamy od warsztatu strategicznego, aby zrozumieć Państwa model biznesowy, wyzwania i cele. Wspólnie mapujemy źródła danych i definiujemy mierzalne wskaźniki sukcesu naszej współpracy.

Krok 1

Wdrożenie techniczne i integracja

Nasz zespół techniczny w ciągu kilku dni wdraża i konfiguruje Platformę Danych Isberg, integrując ją z Państwa systemami. Budujemy spersonalizowane dashboardy analityczne, gotowe do pracy.

Krok 2

Cykle analityczne i rekomendacje

To serce naszej współpracy. W regularnych, dwutygodniowych cyklach (sprintach) dostarczamy analizy i konkretne rekomendacje. Wspólnie ustalamy priorytety i wdrażamy zmiany.

Krok 3

Pomiar wyników i optymalizacja

Każdy cykl kończy się przeglądem rezultatów. Widzą Państwo, jak nasze działania przekładają się na wzrost marży i zysku. Na tej podstawie planujemy kolejne kroki w pętli ciągłego doskonalenia.

Krok 4

Usługi i rezultaty

Obszary naszej ekspertyzy i przykładowe rezultaty

Przekładamy dane na konkretne działania, które bezpośrednio wpływają na Twój rachunek zysków i strat. Oto kluczowe obszary, w których pomagamy naszym partnerom:

Analiza rentowności (P&L) per SKU

Precyzyjnie obliczamy rzeczywistą marżę każdego produktu.

Rezultat: Identyfikacja "cichych zabójców marży" i wzrost ogólnej rentowności portfolio o 12%.

Optymalizacja zarządzania zapasami

Analizujemy rotację i wskazujemy "zamrożoną gotówkę" w magazynie.

Rezultat: Poprawa płynności finansowej i redukcja kosztów magazynowania o 18%.

Strategia cenowa i portfolio produktowe

Na podstawie twardych danych rekomendujemy, które produkty promować, a które wycofać.

Rezultat: Zbudowanie portfolio, które maksymalizuje zysk, a nie tylko przychód.

Analiza scenariuszy ekspansji

Symulujemy rentowność wejścia na nowe kanały (np. nowy marketplace) lub rynki.

Rezultat: Podjęcie decyzji o ekspansji w oparciu o dane, minimalizując ryzyko o 90%.

Optymalizacja kosztów operacyjnych

Prześwietlamy procesy logistyczne, koszty pakowania i obsługi zwrotów.

Rezultat: Znalezienie oszczędności operacyjnych przekładających się bezpośrednio na wynik netto.

Dashboardy menedżerskie (BI)

Tworzymy szyte na miarę kokpity zarządcze z kluczowymi wskaźnikami.

Rezultat: Jeden, wiarygodny obraz firmy dostępny w czasie rzeczywistym dla całego zarządu.

Zespół

Poznaj naszych ekspertów: Doświadczenie, któremu możesz zaufać

Więcej niż Technologia. Doświadczenie, Któremu Możesz Zaufać.

Łukasz i Tomasz to filary Isberg, osobiście zaangażowane w sukces każdego partnera. Wyznaczają oni standardy i budują metodologię dla rosnącego zespołu ekspertów, którzy wspierają naszych klientów w codziennej pracy nad rozwojem ich biznesu.

Konsultacja

Gotowi na rozmowę o rentowności Państwa biznesu?

Zapraszamy na 45-minutową, bezpłatną sesję strategiczną. To nie jest prezentacja sprzedażowa. To partnerska rozmowa, podczas której skupimy się wyłącznie na Państwa wyzwaniach i potencjale do wzrostu zysku. Bez żadnych zobowiązań.

Umów bezpłatną sesję strategiczną